同心抗疫 共克時艱丨巴世霞:“解決寶寶們的難題,值”
2022年11月22日 00:19:39 來源: 天山網-新疆日報原創
天山網-新疆日報記者拍熱扎提·阿不都 通訊員古哈爾尼沙·依明
“您好,這幾個品牌的奶粉都有貨。寶寶多大了,您要選擇哪一種?”11月21日,在和田市一家母嬰用品店內,巴世霞站在貨架前,與顧客視頻通話,介紹著嬰幼兒奶粉。查看訂單、分類揀貨、打包裝袋……這是最近幾天巴世霞和她的兩名員工的日常。
11月21日,巴世霞在店內準備顧客需要的商品。本人供圖
2005年,巴世霞在和田市開了她的第一家店,目前,她在和田地區共有六家專賣店,一家專業產后修復中心,為和田地區廣大寶媽提供高品質的產品和服務。
疫情發生以來,針對嬰幼兒這一特殊群體的個性化需求,在做好疫情防控工作的前提下,在接到駐店通知后,巴世霞帶著兩名員工,第一時間來到店里,承擔起為有寶寶的家庭配送嬰幼兒產品的職責。
“怎么辦,我家寶寶的口糧快沒了!”“糟糕,我家尿布告急!”每天早晨7點到晚上10點多,巴世霞和她的員工電話不斷,忙著接單、配貨、打包。
巴世霞告訴記者,正常情況下,店里有12名員工?,F在只有3人,每天需要對接上百名顧客,最多處理60多個訂單,每一單都要仔細核對后,再配貨、包裝、消殺、配送?!坝械臅r候忙得都錯過吃飯時間了?!彼f。
“門店既要接單,又要揀貨打包,再加消殺,每天的工作量很大,有的時候要忙到半夜。但能為有需求的家庭提供幫助,我們覺得很有成就感?!卑褪老颊f,此外,她們還給和田市婦幼保健院、和田縣各個鄉鎮的顧客提供各種母嬰產品。
“如今,店里母嬰產品貨量充足,品類基本齊全。斷碼斷貨的產品我們也將及時聯系貨源,及時補充,接到顧客訂單,我們也會第一時間備貨送貨?!卑褪老颊f。